Du arbeitest präzise, bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kundinnen? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einen innovativen Bankendienstleister, motivierte und engagierte Mitarbeiterin in der telefonischen Kundenbetreuung.
Deine Aufgaben
- Du bist die freundliche Stimme für unsere Kund*innen am Telefon (Inbound)
- Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Online-Banking, Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
- Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit Bankberater*innen
Dein Profil
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau (C2)
- Erfahrung im (telefonischen) Kundenservice wünschenswert
- Du bist kommunikationsstark und handelst serviceorientiert
- Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Du stehst langfristig zur Verfügung, idealerweise für 1 Jahr
Was du erwarten darfst
- Stundenlohn in Höhe von 16€
- Einen Starterbonus in Höhe von 150€ (unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzdauer)
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20.00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung
- Arbeitspensum: 12-40h/Woche möglich
- Ergonomische Einzel-Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen & Widescreen Bildschirmen